В платном тарифе есть ограничения на количество лидов, которые вы можете забрать из потока.
Если вы хотите получить больше лидов - покупайте больше аккаунтов.
Мы добавляем лидов в сервис исходя из того, сколько аккаунтов у нас оплачено. Чем больше у нас платных пользователей - тем больше лидов доступно внутри сервиса на ваш выбор.
Какие у вас бывают лиды?
В кабинете клиента напротив каждого лида написано, какой именно это лид:
Новый (горячий) - свежая заявка, которая была оставлена несколько часов назад, есть подтвержденный телефон и емейл, интерес клиента.
Бесплатный - устаревшая заявка. Например, лид проявлял интерес 5 дней назад.
Иными словами, горячие становятся бесплатными через 5 дней.
Что такое лид?
Lead - это заявка от потенциального клиента, который заинтересован в услуге или товаре определенной категории/тематике.
Что входит в карточку лида?
По умолчанию карточка лида состоит из имени и контактных данных: анкета клиента, телефон, емейл, или телефон + емейл одновременно.
Практически в каждой заявке есть дополнительная информация, которая описывает что именно нужно клиенту.
Бывают ситуации, когда в заявке указан телефон, но в описании сразу сказано "связываться через telegram". Вам нужно быть к этому готовым.